Автор: Валерий Valakalam Валакаламский Открыт:12 лет назад
брал ноутбук в кредит с первоночальным взносом
брал ноутбук в кредит с первоночальным взносом.платил по кредиту 2 месяца как положенно,на третий месяц заплотил оставшуюся сумму .проходит год мне звонят и предупреждают что кредит не оплачен остался долг .на каком оснавание остался долг если кредит уплачен полностью
Ответы
Здравствуйте. В случае если вы не получали в банке справку о том что кредит погашен полностью, то действуйте следующим образом. Обратитесь в банк с письмом о разъяснении сложившейся ситуации. Письмо составьте в двух экземплярах, одно отдайте банку, на втором пусть поставят отметку с датой принятия письма к рассмотрению. Если банк сможет вам объяснить откуда у вас задолженность и как вам её погасить. То гасите этот остаток, скорее всего он будет незначительный, после чего, обязательно возьмите у них справку о том что кредит погашен в полном объеме. Если объяснения банка вас не устроят и будет ясно что имеет место нарушение ваших прав, можно обратиться в суд и в судебном порядке разрешить вашу проблему.