Автор: Людмила qqqskqqq Сухарева Открыт:12 лет назад
здравствуйте! У меня проблема
здравствуйте! У меня проблема с реннесанс банком я плачу исправно каждый месяц кредит но тут мне начинают присылать смс от приставов что у меня долг потом начинают звонить угрожать что долг будет расти я им заплатила а мне сказали что это коллекторы и я им могла не платить я живу одна у меня дочь скажите я могу вернуть эти деньги или
Ответы
Здравствуйте. Уточните пожалуйста как была произведена оплата? Через банк или терминал? Имеются ли на руках документы или кассовые чеки, подтверждающие вашу оплату? По сути если платеж был произведен по ошибке или после введения вас в заблуждение, то деньги вернуть вполне возможно. Однако необходимо детально ознакомиться с документами и окончательно определиться с дальнейшими действиями по возврату оплаченных вами средств.