Автор: Валерий Valakalam Валакаламский Открыт:12 лет назад
Имею ли я право на списание процентов
Здравствуйте. В 2011 году я брал кредит по кредитной карте в банке финсервис на сумму 40000рублей., В 2012 остался без работы. и в течении года не мог производить оплату. На данный момент сумма с учетом всех процентов составила 77000 рублей,из которых 60000 я погасил одним платежом и осталось 18000. ВОПРОС. Имею ли я право на списание процентов за просрочку? И если да то чем я могу аперировать переписку с банком в решении этого вопроса?
Ответы
Здравствуйте. Скорее всего из уплаченных вами 60 000 банк уже списал все начисленные штрафы и пени а остаток в 18 000 это основная задолженность и проценты за пользование. Вести диалог по поводу снижения штрафов надо было до внесения этих средств. Для того что бы выяснить куда именно были списаны внесенные вами деньги запросите в банке выписку по вашем счету за последние 6 месяцев, а так же возьмите справку о состоянии текущей задолженности по кредиту. Из этих документов будет видно сколько куда было списано и из чего складывается остаток долга. И если штрафы и пени уже погашены из поступивших средств, то оспорить их остается только через суд.