Главная :: Вопросы и ответы :: Банки :: Погасил полностью кредит ,а спустя время...

Автор: Сергей qqskqqqq Кава Открыт:11 лет назад

Погасил полностью кредит ,а спустя время оказалось, что весит долг

Брал кредит в банке Траст , платил пол года исправно, потом получилось так, что я просрочил его на пару месяцев, и там набежало пене. Я решил чтобы больше не иметь ничего общего с этом банком, потому что он достал меня своими звонками по поводу просрочки платежа, полностью закрыть кредит вместе с набежавшими штрафами. Пришел в банк к начальнику службы безопасности, потому что дело уже передали ему. Объяснил ему что хочу закрыть кредит , он связался с главным офисом Траста в Москве узнал какую сумму необходимо мне выплатить чтобы досрочно погасить кредит со всеми штрафами которые у меня были и написал на листочке, потом я написал заявление о досрочном погашении кредита и оплатил нужную сумму. И взял чек с полной оплатой.Несколько раз спрашивал у него : больше от меня ничего не нужно банку? что теперь все в порядке? Он сказал что все нормально, если вдруг там что то не будет хватать то он оповестит меня. Ну и на этом вроде бы все стало нормально банк не звонил мне, ни писал СМС и тут через 4 месяца мне поступает звонок с главного офиса Траста, что на мне висит задолженность в размере 4500 тысяч рублей с копейками. Что мне делать помогите пожалуйста не охото отдавать просто так кровно заработанные деньги . Пока вот ходил в банк, уже тот начальник службы безопасности не работает и в банке мне ничего внятного не сказали, написал пока что заявление у них что так мол и так, оплачивал что чек, имееться. Прошу если кто знает что делать напишите.

Ответы

Алексей alex_mod (модер) 11 лет назад

Напишите письменную претензию в банк с приложением копии заявления о полном досрочном погашении и полученной квитанции об оплате. Если после претензии банк будет продолжать настаивать на возврате суммы, обращайтесь в суд. И запомните на будущее - закрывая кредит, всегда берите в банке справку о полном погашении займа и закрытии ссудного счета.