Главная :: Новости :: Новости в мире :: Юную танцовщицу из Петербурга не пустили на авиарейс «Уральских авиалиний» из-за слишком крупной ручной клади

Новостные рубрики

Юную танцовщицу из Петербурга не пустили на авиарейс «Уральских авиалиний» из-за слишком крупной ручной клади (09.11.2023 11:34)

Летевшую в Северную столицу танцовщицу 13 лет не пустили на рейс «Уральских авиалиний» из-за не прошедшей по габаритам ручной клади, чемодан пришлось выбросить, рассказал отец девочки.

В группе «Признавашки ДТП и ЧП Санкт-Петербург» соцсети «ВКонтакте»он написал, что с группой воспитанниц из Петербурга летал в Сочи на выступления по современным танцам, куда долетели без проблем, а вот на обратном пути нас отказались запускать с чемоданом.

«Якобы он не входит в калибратор. В итоге поставили перед выбором: либо выбрасывать чемодан тут же, либо одного ребенка не допустят на борт и оставят одного без попечения родителей в Сочи», – отметил он.

По его словам, на претензию «Уральские авиалинии» ответили по сути отказом, так как билет был куплен по промотарифу, в связи с чем ручная кладь должна быть до 10 кг и подходить по габаритам. При этом мужчина утверждает, что ручная кладь влезала почти идеально.

Как пояснили порталу 78.ru в контакт-центре АК «Уральские авиалинии», вероятно, в аэропорту вылета на то, как «заталкивали» чемодан в калибратор, закрыли глаза, а в Сочи не стали.

«В требованиях четко указано, что ручная кладь должна заходить без заталкивания, легко и свободно со всеми колесиками, ручками, без всяких заталкиваний», – указали в контакт-центре.

Пострадавшим же посоветовали писать претензию, если на руках есть соответствующие документы.

Постоянная ссылка на новость: