Как сообщили в службе в ответ на запрос РБК, жалобы регулярно поступают в службу и рассматриваются в установленном порядке. Однако с какого момента ведомство стало получать такие жалобы и сколько их накопилось на данный момент, он не уточнил.

Речь идет о функции раздачи интернета с мобильного телефона на другие устройства (так называемый режим модема).

В комментариях к одной из жалоб на «платную раздачу» у «ВымпелКома» представитель поддержки оператора написал, что снижение скорости раздачи – мера вынужденная, она необходима для стабильной работы сети и сохранения для всех пользователей качества передачи данны . Представитель «ВымпелКома» сообщил, что компания исполнила предупреждение ФАС об отмене платной раздачи с устройств и настаивает, что условия введения ограничения на  архивных безлимитных тарифных планах входили в отчет об исполнении требований.

Представитель МТС отказался от комментариев. Между тем, как заявил представитель «МегаФона», оператор при раздаче не ограничивает скорость и объем трафика. По его словам, абонент бесплатно може  раздать весь пакет интернета, который доступен ему по тарифу.

Представитель «Т2 РТК Холдинга» заявил, что они исполнили предписание ФАС и перестали взимать плату за раздачу интернета для новых абонентов с 22 ноября, а для действующих мера начала действовать с 19 декабря 2023 года.

Клиенты виртуального мобильного оператора «Т-Мобайл» (принадлежит Т-банку; работает на сети «Т2 РТК Холдинга») могут раздавать интернет без каких-либо ограничений по скорости и в рамках объема своего пакета, без приобретения дополнительной опции раздачи, рассказал РБК представитель оператора.

Ранее стало известноо планах ужесточить правила пополнения баланса телефона.